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Forzar sincronizacion de imagenes

En este tutorial vamos a ayudarte a forzar una sincronizacion de imagenes en algun producto en el cual la imagen no se haya sincronizado correctamente.

1er Paso

Si tenemos un producto en el cual la imagen no figura en la web

Lo primero que tenemos que revisar es que en nuestro Cianbox si tenga la imagen cargada

2do Paso

Si el producto tiene la imagen cargada en el sistema correctamente lo que debemos hacer es ingresar a nuestra web y forzar una sincronizacion de imagenes

Ingresamos a la web a la seccion de Productos > Todos los productos

Y ubicamos el producto que no tiene la imagen sincronizada

Vamos a hacer click en el boton de sincronizar imagenes

Y una vez que hagamos click en ese boton la imagen se debera sincronizar correctamente

Revisamos nuestra web y vemos que la imagen se sincronizo correctamente


SI TENES MUCHOS PRODUCTOS SIN FOTO

Si tenes muchos productos en esta situacion y no queres ir forzando la sincronizacion 1×1 lo que podes hacer es forzar una sincronizacion de productos para que dispare una sincronizacion de todos los productos, esto sincroniza todos los atributos de los productos ( incluidas las imagenes )

1er Paso

Vamos a Ajustes > Ajustes Cianbox

2do Paso

Hacemos click en el boton de sincronizacion de productos

Vamos a obtener un mensaje de la siguiente manera, la cantidad de paginas va a depender de la cantidad de productos que tengan públicados

Nota: Una vez que termina de aparecer ese mensaje no quiere decir que ya sincronizo todos los productos, esto indica que arranco la sincronizacion de productos la cual suele llevar unos minutos dependiendo de la cantidad de productos a sincronizar

Lo que hace esta sincronizacion es enviar todos los productos a la papelera e irlos restaurando con todos sus atributos actualizados

Primero vamos a ver que todos los productos estan en la papelera

Y despues de unos minutos vamos a obtener todos los productos restaurados

Si algun producto queda en la papelera lo mas probable es que sea un producto que hayan despublicado desde Cianbox y por eso no se restauro

Cualquier consulta no dude en contactarse con nuestro soporte [email protected]